Attention aussi avec les U.S ( ou autres pays ? ) , aux frais de douanes et divers, qui sont perçus par l'entreprise qui s' occupe du colis en France, exemple: Frais de dossier dédouanemant = 9,50 euros + Crédit enlèvement(?)= 4,57 euros + 1 pour mille (inscrit tel que sur la facture )(?) + TVA sur marchandise = 72,00 euros , sous total hors taxes (?) = 86,14 euros PLUS "cerise sur le gâteau" : une 2ème TVA à 19,6% ,sur ce sous total ( taxe sur les taxes !!) , total à régler au transporteur = 88,90 euros !! et encore, colis, sans assurance !!! Tout ceci pour une valeur déclarée, port compris , de 369,00 euros !!
Sans compter quelques appels surtaxés en 08 ..., un appel aux douanes, des appels locaux , en 04 ... un fax !! plus une angoisse énorme , lorsque , sans rire on m' annonça ( au n° en 08!) , que mon colis était perdu !! Ce que le dépot local ne confirma heureusement pas et ce qui me permis de récupérer mon colis , ouf !! " ah là là, que d' émotions , mon cher Thierry ! "
Essayer,si possible, de demander d' inscrire " gift " , ou une valeur déclarée pas trop élevée , ou " objet usagé , pour réparation " , " pour pièces " etc...
Et, SURTOUT, bien suivre son colis, car, si c'est L' U.S Postale( U. S. P. S )( pas UPS !)qui expédie pour l' Europe, c'est G.L.S ( Général Logistics Systems ) qui prends le relais pour la France(et non pas "la POSTE "), d' où bien suivre également, avec eux , où en est le colis !!! , avec le N°) d'envoi :
http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm , pour le suivi USPS en Anglais !
et
http://www.gls-france.com/suiviexpedition.htm ,pour G L S.
Ne pas hésiter, en cas de problêmes, à " insister lourdement et avec fermeté ".
Mails, téléphone , fax etc... , car ils ont des milliers de colis, surtout en ce moment et sont vraiment paniqués au possible !!
Uniquement,pour être utile si possible, expérience vécue très réçemment, jeanlouisd2004, Bon Noel à tous.