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achat et objet non reçus

j'ai achete un DVD de concert de U2 et je ne l'ai toujours pas reçus meme o bout de 2 semaines le vendeur a encaisser le cheque et m'a dit ke c la poste ki avait perdus le colis je ne suis pas sur de ça malgré qu'il ai des evaluations qui donnent un total de 100% que dois-je faire??? merci d'avance

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Je corrige : envoi simple (lettre ou coliéco)
Bonjour As-tu demandé un envoi avec suivi ou en recommandé ? Sinon, si c'est un envoi simple (lettre ou colissimo), c'est effectivement moins cher mais le CD voyageait à tes risques et périls. Cependant ne t'inquiète pas trop encore car il y a des mouvements de grève à la Poste générant des retards. Cordialement