achat et objet non reçus

[guillame76200]

j'ai achete un DVD de concert de U2 et je ne l'ai toujours pas reçus meme o bout de 2 semaines le vendeur a encaisser le cheque et m'a dit ke c la poste ki avait perdus le colis je ne suis pas sur de ça malgré qu'il ai des evaluations qui donnent un total de 100% que dois-je faire??? merci d'avance

[rue-de-la-mairie]

Je corrige : envoi simple (lettre ou coliéco)