adresse d'un vendeur pour paiement par chèque.

[melody--nelson]

Bonjour,

j'ai acheté un lot de vêtements sur ebay,

je veux régler par chèque, mais il me faut l'adresse du vendeur,

après 3 mails infructueux : 1 du jour de l'achat, 1 autre 2 jours après, et 1 en commentaire sur l'achat du lot,

 je demande votre aide,

merci de me dire comment résoudre ce problème,

cordialement, Michèle.

[lingma85]

Bonjour,

Avez vous regardé dans la boite mail associée à votre compte eBay...??

Normalement eBay vous envoie un mail pour vous remercier de cet achat... vous inviter à payer rapidement... et vous donner l'adresse de votre vendeur que ce dernier a enregistré sur le site;..

😉

[*cadelac*]

Complément :

Vous dites : "eBay par sécurité et je le comprends bien ne peut pas me donner les coordonnées de ce vendeur."   ???

Dans la mesure où vous avez fait une transaction avec ce vendeur vous pouvez demander à Ebay de vous communiquer son numéro de téléphone afin de le contacter

Voici le formulaire :

http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch/?_sofindtype=9&&tokenstring=tHwarQcAAAA%3D

PS : " je ne voudrais pas non plus passer pour un mauvais acheteur car je ne peux pas envoyer de règlement et qu'un litige soit ouvert à cause de cela."

Gardez tous vos mails de demande d'adresse que vous pourrez fournir si ouverture de litige.

[melody--nelson]

Merci de votre aide, eBay m'a bien communiqué un numéro de portable, mais il n'y a plus d'abonné, donc j'ai demandé une nouvelle fois à l'acheteur de me répondre, il l'a fait car je pensais ouvrir un litige, j'ai envoyé le chèque suite à l'envoi de son adresse, il attend sûrement de voir si le chèque va être honoré, car pour l'instant, pas de nouvelles, j'attends avant de relancer pour la réception du colis, merci à vous tous pour votre soutien, cordialement, Michèle.

[*cadelac*]

Bonjour Michèle

Merci de votre retour

Effectivement il vaut mieux attendre un peu avant de relancer suite à l'envoi de votre chèque, d'ici quelques jours si pas d'infos spontanées du vendeur avec la date d'envoi et le numéro de suivi, vous pourrez le recontacter

En espérant que tout se passe au mieux pour vous

Bonne journée

[*cadelac*]

Bonjour

Avez-vous finalisé l'achat en cliquant sur PAYER MAINTENANT puis en sélectionnant le paiement par CHEQUE et normalement à la dernière page vous devriez avoir, en bas, un pavé avec les instructions de paiement du vendeur et son adresse (si le vendeur l'a bien enregistrée)

[melody--nelson]

merci de votre réponse, mais le vendeur n'a pas enregistré son adresse, je ne voudrais pas qu'il ouvre un litige pour défaut de règlement alors que je ne peux pas le régler par chèque sans adresse .

[powelz77777]

Bonjour,

S'il est particulier, votre vendeur a peut-être eu un empêchement ne lui permettant pas de répondre.

Tentez un nouveau message mail et sans réponse, demandez à ebay de vous communiquer ses coordonnées téléphoniques.

Cordialement

[melody--nelson]

Merci pour vos réponses, j'ai tout essayé avant de m'inscrire sur le forum d'entraide, mais le vendeur n'a pas laissé son adresse, j'essaye par plusieurs mails de le joindre, il m'est impossible de le faire et eBay par sécurité et je le comprends bien ne peut pas me donner les coordonnées de ce vendeur. je ne voudrais pas non plus passer pour un mauvais acheteur car je ne peux pas envoyer de règlement et qu'un litige soit ouvert à cause de cela.