annonces disparues

[franckycoeur]

Bonjour je viens d'acheter deux produits que j'ai bien reçu mais elles ont disparues et je ne peux plus mettre d'évaluations.

Pourquoi ?

cordialement

[koalagris]

si dans "mon ebay" vous cliquez sur votre profil (en haut là où il y a le nombre d'étoiles) + "voir toutes les évaluations" + (tout en bas) "laisser une évaluation" = vous ne voyez pas ces achats non plus ?

[rosedeuxmai-7]

bonjour @franckycoeur

essayez de mettre toutes vos listes sur 60 jours ( peut être sont elles sur 30 )

bonne journée

[lingma85]

Bonjour,

C'est tout simple....

Si vos achats datent de moins de 60 jours.........

- vous allez dans-------> "compte"...

- puis dans la petite colonne de gauche vous avez-------> "évaluations"...

Vous cliquez dessus et vous trouverez les achats non évalués qui attendent votre avis...

- si vos achats ne s'y trouvent plus......... c'est que vous avez trop attendu pour poser vos évaluations (60 jours et pas 1 de + )

😉

[petanq57]

                                      Bonsoir @franckycoeur

                    Vous l'avez peut être supprimé vous même, sans le vouloir ? ?

                    Si c'est le cas, essayez ceci :

Si vous avez supprimé :	Alors :
Un objet acheté ou en cours d'achat	Cliquez sur le lien Objets supprimés de la section Acheter située dans la colonne à gauche de la page. Sélectionnez le ou les objets supprimés que vous souhaitez récupérer. Cliquez ensuite sur le bouton Restaurer.

Cordialement .

[koalagris]

bonjour,

vous êtes sur un forum = comment voulez-vous que des utilisateurs comme vous puissent vous répondre ?

demandez au service client...

maintenant puisque c'est reçu, et si pas de souci sur ces commandes, laissez tomber, de toute façon les évals ne sont pas obligatoires, donc inutile de vous mettre martel en tête pour si peu.

bonne journée,

cdlt

[koalagris]

perso je ne vois que 2 raisons possibles à cela, mais elles sont toutes deux contradictoires avec la bonne réception des objets... donc "mystère et boule de gomme"... dsolé

[sptme-54]

Bonjour,
Peut-être ont-elles été " archivées, masquées prématurément.. Qui sait..?
Cdlt.

[sptme-54]

Il me semble cependant que dans les ventes réussies du vendeur, il est possible de les retrouver mais
de là à les évaluer ce n'est pas certain..? Qui peut le dire ?

[koalagris]

bonjour @sptme-54
effectivement c'est un aspect auquel je n'ai pas pensé... et qui rejoint la réponse de rose...
j'ai un telle habitude du site que le b.a. ba m'échappe parfois tant cela me paraît évident, ce qui m'amène souvent à chercher le compliqué là où la solution est pourtant toute simple. 🙂
excellente soirée, bien cdlt