article commander en double par erreur

[testartcrystal]

bonsoir, comment supprimer un article dans ma commande je n'y arrive pas merci d'avance . Cdlt

[marquis-sade · Accepted solution]

bonsoir,

un achat est toujours ferme.Seul le vendeur s'il le veut peut vous en dégager : contacter-le.

[testartcrystal · Accepted solution]

Merci j ai deja envoyer plusieurs mails au vendeur et partout ou je pouvait mettre un commentaires je le faisait tellement peur qu ils me livrent 2 salons de jardin. Cdlt

[marquis-sade · Accepted solution]

oui mais il est malheureusement le seul a pouvoir qqchose pour vous j'espère qu'il sera correct proposez-lui de faire un litige pour annulation de la seconde vente .Ebay vous interrogrea il faut impértavement répondre OUI à la demande
ainsi la vente sera annulée sans dommage pour vous et lui sera remboursé de ses frais car votre double achat le pénalise aussi...proposez lui ma solution.mais réglez tres vite le premier achat si ce n'est déjà fait.