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chloe paddington

Bonjour, J'ai acheté le 19 février dernier des bottes Chloé d'un vendeur qui avait un bon profil. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le vendeur a su me faire patienter en me rassurant par de belles paroles. Il s'avère que se vendeur prétend que ses articles viennent de nice alors qu'en fait ça vient d'israël, et que le colis serait bloqué en douanes... Depuis notre transaction, il a reçu des eval négatives qui l'on poussé à mettre son profil en "confidentiel". Je n'ai pas pu payer la transaction par paypal, car au moment du paiement ça ne marchait pas (il m'a dit que son compte était saturé). Je l'ai réglé par chèque, à une adresse en france (probablement un simple bureau). Je compte porter plainte et demander une copie de mon chèque encaissé pour avoir un max d'info sur ce vendeur et me faire assisté par mon assurance assistance juridique spécialisé dans les litiges lié à la conso. Quelqu'un a t-il déjà eu ce genre de problème et eu un tel recours ? Merci de vos réponses. Le vendeur est toujours sur ebay et à même une boutique.
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Merci beaucoup pour vos réponses. J'ai ouvert un dossier litige hier, même si je doute que ça serve ça ne coûte rien d'essayr. Oui j'ai tout gardé de la transaction : adresse, et la majorité de nos correspondances mails. En ce qui concerne le nom et l'adresse, je trouve un numéro de tél sur internet qui y correspond, mais je tombe toujours sur un fax... c'est probablement qu'un petit bureau pour récupérer le courrier. Ce matin, j'ai reçu un mail du vendeur répondant au 2 dernières relances (très virulantes !) que j'ai faites. Une fois de plus, il se montre très rassurant me promettant qu'il va nous sortir de cette sale affaire !!!! (bonne foi ou pas ????) Voilà pour les dernière info. Merci encore
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