comment annuler une enchère remportée

[nri_que]

Bonjour,

Voilà ma question, tout est dans le titre. J'ai participé à une enchère que j'avais trouvé en naviguant avec mon portable. Aujourd'hui un peu avant la fin d'enchère j'ai rendu la visite à la page de l'annonce. Et bien évidemment, je n'ai pas bien vu la photo de l'objet  dans l'écran de mon portable. J'ai remarqué que cet objet ne correspondait pas à ce que je cherchais. Donc avant une heure de la fin d'enchère j'ai envoyé un message au vendeur pour demander l'annulation mais je n'ai pas eu de la réponse. Je pense qu'il était absent. Du coup j'ai remporté l'objet. Et j'ai renvoyé un message pour annulation. Pour le moment j'attends une réponse mais je voudrais savoir tout de même si je dois faire autre chose pour annuler cette vente?

Merci par avance

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

vous ne pouvez pas faire autre chose puisque vous ne pouvez pas annuler une vente...ni une enchère dans les 12 dernières heures sauf si elle est posée depuis moins d'une heure....

[nri_que · Accepted solution]

merci pour votre réponse. Du coup j'ai qu'à attendre la réponse du vendeur?

[petanq57 · Accepted solution]

Bonsoir ;

@nri_que ; Votre vendeur n'est pas obligé d'annuler la transaction. Il peut vous mettre en litige pour refus de paiement. Là , il sera sur de récupérer la com. sur cette vente loupée .
A vous de le persuader de vous envoyer une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay, sur laquelle vous devrez cocher: "J'accepte" . Ainsi il pourra récupérer sa com eBay et la vente sera annulée .
Vous êtes vendeur aussi, donc vous savez que dés la fin de la vente, eBay facture au vendeur, les frais de commission de vente avant même d'être payé .

Cordialement .

[sptme-54]

Bonsoir,

Pour jouer du portable ce n'est pas très difficile ! 

Maintenant la difficulté est plus pénible, vous allez devoir jouer avec le porte monnaies, 

C'est nettement plus désagréable, avouez le ? 

Vous n'avez pas le choix, c'est le vendeur qui reste le " Boss " ..! 

Cordialement.

[nri_que]

oui je sais mais tout de même, jai réagit tard car il y a eu une enchère après moi mais la personne qui a enchéri, elle l'a rétracté. Je viens vérifié mes mails et je vois ça.

[petanq57]

Bonjour;
Vous dites: << il y a eu une enchère après moi mais la personne qui a enchéri, elle l'a rétracté.>>

Je n'aime pas trop ce genre de "truc" . Je pense d'office à un "pousse enchère" . Il est possible que votre vendeur en ait un et lorsqu'il a vu que vous n'avez pas surenchérit , il a annulé lui même son enchère .
C'est facile à vérifier: si votre vendeur a beaucoup de ventes, vous regardez dans l'Historique de chaque enchère de ses autres objets vendus; si vous retrouvez un même pseudo sur beaucoup de ses ventes et qui ne remporte jamais l'objet: = pousse enchères .

Cordialement .