délais de la poste?

[lor412]

Bonjour est ce que vous savez a partir de quand on considère un colis perdu? J'attend un coliéco posté il y a 10 jours ( je ne m'inquiète pas encore) Et est ce que dans le cas d'une perte ça se fait de discuter d'un arrangement entre l'acheteur et le vendeur?

[potchemou]

Je suis dans le même cas que lor412 sauf que ce sont deux eliécos que je n'ai pas reçu. Les deux vendeurs, me paraissant de bonnes fois, m'ont envoyé les colis il y a 3 semaines pour le premier et 2 semaines pour le second. Je n'ai rien reçu. Si le vendeur n'est pas tenu de rembourser, y'a t-il un recours par ebay pour se faire rembourser (sachant que la valeur des objets étaient de 30 et 60 euros)?