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demande d'annulation

bonjour j 'ai achete un couteau laguiole a un marchand sur ebay au enchere que j ai regle. malheuresement j ai cliquer sur un autre couteau au enchere que ja ne souhaite pas aquerrir.le marchand ma dit d'annuler la transaction   via le gestionnaire de litige .comment faire cordialement

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Bonjour,

c'est au vendeur d'annuler la transaction ,apparemment il ne le sait pas .

envoyez lui ce lien :http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html