le 13-12-2014 12:02 - dernière modification le 13-12-2014 12:06 par kh-helene
bonjour,
j'ai acheté un livre à [Pseudo]
avant de le payer je l'avais reçu, mais surprise, il manquait les 2 premières pages et cela n'était pas signalé dans la description
je le retourne donc à mes frais, et cette personne ouvre un litige qui devait se terminer le 15.....il ne se passe rien
et je ne peux pas mettre d'évaluation à cette personne qui ne veut pas me rendre l'argent de la réexpédition.....
ily a 2 fautes :
la vente forcée
et la tromperie avec une fausse description....
qui va être sanctionné par ebay ?
merci
bonne journée à tous
Bonjour Cahus2,
La communauté ne doit pas être utilisée pour dénoncer publiquement des violations potentielles d'un règlement eBay par un membre.
Celles-ci doivent être signalées directement au service client.
Pour cela, je vous invite à utiliser ce lien : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome
Cordialement.
Helene
Bonjour
Si je comprends bien vous avez reçu le livre sans l'avoir payé ? Par conséquent normal que vous ne puissiez évaluer le vendeur.
Il n'y a pas de vente forcée mais un cadeau du vendeur que vous n'avez pas su saisir ![]()