erreur lors du paiement

[sasacmoi]

Bonjour, j'ai acheté fin janvier un objet à un vendeur hollandais.Après m'être inscrite sur paypal, j'ai payé cet objet mais seulement je me suis trompée dans l'adresse email!Je ne m'en suis rendu compte que cette semaine en recevant un message de non paiement de la part de ebay.Pourtant mes 111 euros ont été débités de mon compte bancaire;j'ai alors annulé le paiement sur paypal il y a deux jours.je voudrais savoir si je vais récupérer l'argent sur un solde paypal ou sur mon compte, et si je vais bien le récupérer. MERCI POUR VOS CONSEILS

[sasacmoi]

merci beaucoup pour vos réponses!tout est arrangé : paypal m'a envoyé un mail pour me dire que la somme sera directement recréditée sur mon compte bancaire mais que ça pouvait prendre jusque 30 jours.Et je viens d'être recréditée donc en 2 jours. Bonne journée à tous

[lusitanie83]

Cela n'est arrivé il y a peu de temps, d'abort mon compte payapl a été crédité et automatiquement après mon compte courant a été crédité sans que j'ai aucune manip à faire. Cordialement

[fullhousecat]

Non c'est sur le compte paypal que l'argent est recrédité meme si on paye par CB! (ca m'est encore arrivé la semaine dernière: une personne avait mis qu'elle accecptait paypal alors qu'elle n'y était pas inscrite, j'ai donc annulé mon paiement et la somme a été immédiatement remise sur paypal et j'avais payé par CB).

[ellymiang]

Il me semble que c'est sur le compte bancaire et non paypal que l'argent sera crédité (je suppose que vous avez payé par CB ?). Et ça peut mettre un bon moment au contraire, voire le mois suivant il faut être patient et surveiller votre compte, mais aucun souci ça sera bien recrédité de toute façon.

[fullhousecat]

Non il ne faut pas longtemps, regardez sur votre compte paypal tous les jours, si la somme n'est pas déjà créditée ca ne devrait plus tarder!

[sasacmoi]

j'ai bien contacté le vendeur pour lui expliquer et paypal par mail!faut-il longtemps avant que la somme ne soit recréditée?

[fullhousecat]

Bonjour, Si vous avez annulé le paiement normalement il n'y aura aucun problème. La somme qui a été débitée sur votre compte bancaire sera restituée sur votre compte paypal et vous pourrez alors payer votre objet à la bonne personne! Cordialement.

[estelaapulia]

Avez vous contacté la personne à qui la somme a été versé par erreur ? Avez vous contacté Paypal en leur demandant se qu'ils pouvaient faire ? Cordialement