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erreur sur achat

bonjour j'ai acheté aux enchères un caisson de basse actif sony après je me suis rendu compte qu'il n'est  pas fonctionnel j'aimerais annuler la vente comment procéder merci cordialement

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Bonsoir,

 

Seul votre vendeur peut annuler la vente. S'il est compréhensif, il fera la manip nécessaire. Ne craignez pas le mot "litige" s'il accepte l'annulation, c'est le seul existant pour ce genre de situation. Acceptez et il pourra récupérer sa commission ebay.

 

Maintenant, il peut également ouvrir un litige pour non paiement, et là vous prendrez un avertissement. Un seul, ce n'est pas grave, mais au bout de deux ça risque de vous poser problème chez les vendeurs ayant paramétré leurs conditions.

 

Bonjour ,

contactez votre vendeur et expliquez lui votre erreur . S'il est compréhensif il vous enverra une demande d'annuation à laquelle vous devrez répondre affirmativement . Sinon il ouvrira un litige pour objet non payé qui se répercutera sur votre profil , ce qu'il vaut mieux éviter .

Cdlt.

bonsoir,

 

la seule possibilité est la négociation simpathique avec le vendeur tout en rondeur car il est le seul à pouvoirvous proposer un litige (terme impropre mais employé par ebay)pour vous proposer par l'intermédiaire d'ebau une annulation amiable.Que vous vevrez accepter ainsi votre achat sera annulé et lui sera remboursé des frais qui lui sont déjà comptés sur cette vente

 

attention le vendeur peut le faire mais ne peut y être contraint...car vous êtes censé lire l'annonce avant et savoir ce que vous achetez.l'achat vous engage.

 

bonne négociation et réussite

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