evaluations pas affichées?!!!

[maeyaamour]

bobjour j'ai voulu laisser 2 évaluations:une négative(objet non conforme à l'annonce malgrais un mail envoyé pour être sûre suivi d'une réponse par le vendeur qui confirme la description de l'article)et l'autre négative(dechirrure dans un des 3 articles)mais elles ne s'affichent pas sur mon ebay(les étoiles sont toujours blanches,aussi pas d'affichage sur le profil de l'un des 2(l'autre à un profil confidentiel et je n'arrive pas à savoir mais pas d'étoile bleu!!) c'est la premiere foie que je met ce genre d'evaluations et je n'arrive pas à comprendre!savez vous pourquoi sachant que les 2 transactions sont effectués il y'a pas plus de 15 jours.merci

[maeyaamour]

merci pour votre reponse mais puis-je comprendre que je ne suis pas obligé d'ouvrir un litige pour mettre une evaluation neutre parcontre faut le faire avec une négative?

[chanste]

Tu n'es pas obligé d'ouvrir un litige pour mettre une neutre.
Le litige te permettra simplement de prévenir ebay qu'avec ce vendeur il y a problème. Et si ça lui arrive souvent, il peut avoir un avertissement voir son compte fermé.
Essaye de remttre ton évaluation si tu as fait le maximun pour arranger les choses.

[maeyaamour]

oui j'ai dialogué avec celui que je veux mette l'evaluation négatif:mauvaises réponses bien sure et refus de prendre la responsabilité mais j'ai pas ouvré un litige. pour le 2eme:est ce que je doit ouvrir un litige pour l'evaluation neutre?!

[chanste]

Bonjour je viens de regarder. Tu n'as pas laissé d'éval négatives.

Déja avant de laisser des évals négatives as tu dialoguer avec ton vendeur pour régler les problèmes. As tu ouvert un litige pour objet non conforme.

Maintenant pour tes évals verifie bien pour savoir si tu as laissé les évals.