faux emails? (suite 06 déc. 10 janv.)

[gemmes11]

Vraiment merci à Emma pour sa précision. Mon seul doute concerne mon adresse e.mail. Tu me conseilles de vérifier que je peux encore accéder à ma boîte mail Paypal puis à ma boîte mail Ebay mais je n'ai qu'une adresse e.mail pour ces 2 comptes, c'est mon adresse personnelle que j'ai si intelligemment fournie avec mon mot de passe à ces escrocs et je peux toujours me servir de cette boîte. J'ai changé mes 2 mots de passe (pour le mot de passe Paypal, je l'avais fait tout de suite mais s'ils ont accès à mon adresse e.mail est-ce sûr?) et j'ai voulu donner une autre adresse e.mail (comme le conseille chochotte7) mais Paypal me l'a confirmée immédiatement (cette nouvelle adresse) sur l'ancienne adresse!! Oooooh, je ne suis plus sûre de rien et je ne sais pas si je peux également changer l'adresse e.mail sur Ebay car j'ai un objet en attente de paiement et un en vente... Merci BEAUCOUP

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Signalez le compte piraté ==> http://pages.ebay.fr/help/contact_us/_base/index_5.html?item=&topic=index_5&continue=Continuer+%3E

Cordialement

[luffy425]

bonjour, je viens de lire tes mail et tu pourras peut-être m'aider, car ma belle fille a eu à faire avec une personne malhonnête qui lui a posé une question sur son saxophone qu'elle a mis en vente lui demandant si c'était le même article qu'un autre vendeur lui proposant de cliquer sur un lien qui lui a demandé son adresse email son pseudo et son mot de passe ebay, résultat : son adresse email a été changée, elle ne peut plus avoir accès à son compte ebay (qui ne répond pas aux différents mails envoyés de ma part) elle a heureusement pu se connecter à paypal et changer ses coordonnées, seulement la vente de son saxo se termine dans 4 heures et je crains que la personne se fasse régler le montant de la vente (qui est déjà à plus de 1000 euros !) et que ma belle fille se retrouve dans une situation épouvantable vis à vis de l'acheteur et d'ebay, merci de répondre rapidement si tu peux me venir en aide, cordialement

[gemmes11]

Merci à toutes les deux, je viens seulement de revenir sur ce forum, je n'en pouvais plus d'ebay qui n'a répondu à aucun de mes mails mais qui me menaçait de m'interdire de vendre, ne pouvant pas récuperer 3 euros (pour les mises en vente), suite à l'opposition que j'avais faite à ma carte bleue (!!) puis coïncidence ou pas, je n'ai plus pu recevoir aucun des mails que l'on m'envoyait pendant plusieurs jours, ils repartaient tous à l'expéditeur... etc, l'enlisement total! Pour répondre à ta question, chochotte, oui, mon cerveau a dû soudainement cesser de fonctionner: l'adresse et le mot de passe que j'ai aimablement fournis étaient communs à paypal ET ebay! J'ai l'impression que les choses s'arrangent, en partie grâce à vous, mais certainement pas grâce à ebay. J'ai pu joindre paypal dés le lundi mais je n'ai eu aucun conseil ou aide d'ebay. Merci encore

[chochotte7]

Petite question; le mot de passe que tu leur as malencontreusement donné, c'est bien le mot de passe de ton compte Ebay et /ou Paypal, n'est-ce-pas? si par malheur, le mot de passe est le même pour les deux comptes Ebay/Paypal ET de ta boîte de messagerie perso, il faut immédiatement changer ton mot de passe. Dorénavant, utilise des mots de passe différents pour chaque compte. Et bien sûr, toujours mélanger des lettres et des chiffres dans les nouveaux mots de passe !

[emma_goldmann.1]

Oui, ne t'en fais pas. Tu peux faire comme Chochotte te dit, changer ton mail Ebay en cours de transaction, aucun souci. Tu as changé tous tes mots de passe très rapidement, donc en principe tu ne risques plus rien, le pirate n'avait pas eu le temps de s'installer.

[chochotte7]

aucun problème pour changer ton adresse e-mail Ebay.

[chochotte7]

As-tu contacté ton fournisseur d'accès internet pour changer le mot de passe de ton adresse e-mail?