fonctionnement d'Ebay

[eddyvuiber]

Bonjour a tous, je suis novice sur ebay et je voudrai quelques renseigenments... j'ai quelques inquiétudes a me décider a acheter qd sur un produit cest marqué au niveau de l'état: NEUF jai parfois quelques doutes qd au fait que le produit soit réellement neuf... ya til une astuce pour connaitre réellement l'état du produit? d'autre part, si lors de la reception du produit, je ne suis pas satisfait je pe demander le remboursement du produit? enfin savez vous si sur la téléphonie mobile les achats sont globalement satisfaisant merci d'avance pour votre aide

[lepinsdu19]

bonsoir, j'ajoute ma petite pierre aux excellentes remarques ci-dessus : - remboursement : si payé par paypal il est intégral (je crois que même les frais de port sont remboursés), si autre mode de paiement: ebay prélève 28 euros de frais, et ne rembourse pas les frais de port. - ne jamais payer en liquide ni par western union - neuf : en général, les vendeurs précisent "sous bliter, avec boîte d'origine, garanti etc..." - éviter d'acheter des portables à l'étranger (roumanie, asie, même les us sont à éviter) car outre le risque élevé d'arnaque, souvent problèmes de fonctionnement en france et en cas de retour, les frais sont à ta charge. - bien lire les annonces : beaucoup de vendeurs de listes - examiner à la loupe le profil des vendeurs (certains ont des profils 100% positifs avec des évals bidons) d'autres complèteront je pense ces indications...

[bleusurfing1]

J'ai acheté 2portables qui fonctionnent bien. Par contre un des vendeurs n'a pas été très honnête et j'attends toujours la batterie supplémentaire (comme c'était pour un ami cubain j'ai acheté une batterie neuve sur un site qui s'appelle battland) Je crois qu'il est préférable de laisser passer l'occasion si on a un doute même avec un vendeur super profilé. Avant d'acheter je vérifie sur le site du fabricant les éléments du portable et je regarde également les avis d'utilisateurs. Il y a des vendeurs qui mettent neuf pour les portables s'ils sont encore sous garantie, mais la garantie ne se transmet pas,le fabricant considérant que sa marchandise est d'occasion il n'a plus d'obligation envers le deuxième ou troisième propriétaire. Quand aux vêtements pour moi neuf c'est jamais porté. Bonnes enchères.

[a3xrien]

J'ai acheté un mobile sur ebay et j'ai été ravie, mais 1° il n'était pas cher car c'était un vieux modèle 2° il était en super état (pas une rayure et très propre) Mon conseil si tu veux acheter un portable dernier cri MAIS pas cher, fuis car il y a des contrefaçons dans la téléphonie. Si tu veux acheter un portable basique et pas cher -> choisis ton vendeur (au moins 40 notes en temps que vendeur et 100% poisitif)

[dreamsbay]

Bonjour, Neuf = Jamais servi, 1ére main Etat comme neuf = déjà servi Occasion = déjà servi aussi. D'ailleurs ca ne veux rien dire car à part un vendeur proffessionnel ' ce que je ne suis pas ' qui peut vendre du neuf commercialement parlant. Moi je prends souvent, le cas des livres; un livre dit neuf est soumis à la loi Jack lang disant qu'il ne peux se vendre qu'à 5% de marge du prix éditeur donc aucun livre dit neuf ne peux subir une enchère donc encore moins sur Ebay ( même jamais lu ). Alors je pense qu'il faut lire avec discernement une annonce en entier et ne pas hésiter avant d'enchérir. Sur la téléphonie, c'est encore plus délicat : on reçoit l'objet faut encore vérifier qu'il marche et qu'il n'a pas été volé: là on le sait de suite dés première communication. Enfin communique toujours avant d'enchérir en cas de doute et fie toi à ton intuition : un vendeur qui tarde à répondre, réponds évasivement = bof ! En fin c'est mon point de vue alors bonne chance

[petit_lutin_farceur]

Neuf veut bien dire neuf. Par contre état neuf, veut dit bien que l'objet à déja ou peu servi, mais restera toujours de l'occase. Pour acheter un portable sur ebay , regarder bien les evals du vendeur si il est sérieux ou pas, ne pas hésiter à leur poser des questions sur l'appareil et si il est bien compatible avec les réseaux français. Bien se renseigner avant l'achat, aprés c"est toujours trop tard. Vous souhaite bonne chance dans cette grande jungle.

[fee_chiffons]

bonjour, Comme tu as raison de te poser ces questions avant de commencer tes achats! La signification du mot "neuf" n'est pas la même pour tous.J'ai acheté un pyjama "neuf" qui est arrivé décoloré à la javel, décousu et troué! Depuis , je pose des questions précises au vendeur(surtout si la photo est de piètre qualité )tâches ,bouloches ,trous,etc.. et lorsque je vends, j'essaye d'être aussi précise.Si le vendeur ne répond pas, je passe mon chemin, il y a du choix sur ebay (et ailleurs)!Attention de ne pas interpréter l'annonce et à lui faire dire ce que tu as envie de trouver! Quant au remboursement, si l'article n'est pas conforme à la description,tu peux ouvrir un litige aupès d'ebay si le vendeur refuse de trouver un arrangement à l'amiable .par contre, si l'article est conforme mais ne te convient pas, il faut trouver un arrangement avec le vendeur qui n'est pas tenu de rembourser (poser la question AVANT d'enchérir). Privilégie toujours le dialogue, contacte le vendeur par téléphone si nécessaire,et beaucoup de petits problèmes seront résolus avant d'avoir eule temps de devenir grands! Bonne route sur ebay et bonne journée!!