frais d'expéditions

[laurobmau]

Bonjour j'ai un petit souci suite à une vente,j'ai envoyé mon paiement et maintenant que le vendeur a reçus le paiement,il me demande un suplèment d'argent sur les frais d'envois.Je ne trouve pas cela très honete lorsque les sommes son convenu. Merci de vos réponse.

[perroquet_momo · Accepted solution]

Bonjour, Je pense en effet que cette pratique va à l'encontre du réglement eBay. Je pense qu'il serait bon si celà n'a pas déjà été fait d'adresser un message courtois à la vendeuse en lui précisant que vous êtes satisfaite de la transaction mais que vous n'accèderez pas à sa demande concernant un supplément de frais car pour votre part vous avez honoré le contrat en tant qu'acheteur et que sa demande n'est pas recevable dans le cadre du réglement ebay. Cordialement, perroquet_momo

[jo.57 · Accepted solution]

Bonjour, Je pense qu'il s'agit des 11 body ? La vendeuse proposait 5 euros en coliéco qui n'existe plus, le colissimo équivalent est bien de 6.20. L'enchère unique de 5 euros à dû décevoir votre vendeuse qui essaie tout simplement d'en tirer deux euros de plus. Ceci est interdit et désagréable. Par contre, un vendeur est libre de ne pas vendre si le prix proposé ne lui convient pas, même si dans ce cas, il eu été plus simple de vous exposer clairement le problème. Vous avez donc le choix entre accepter (ce qui reste une bonne affaire), ou refuser et briser la transaction. Cordialement Joël

[jo.57]

Bonjour, J'avais un peu compris également..... Une transaction doit se voir dans son intégralité ; 5 euros d'enchère + 5 euros de port font 10 euros de frais réels pour l'acheteur. C'est correct pour des Bodies 3 mois d'occas. Si je suis d'accord pour payer 10 euros, 13 ne m'intéressent plus. C'est la règle d'Ebay. Maintenant, que les 5 euros ne plaisent pas au vendeur peut se concevoir, mais dans ce cas, qu'il le dise clairement, en faisant une contreproposition à l'acheteur. Cordialement Joël

[wpascale62]

@ jo... moi j'ai compris qu'elle trouvait anormal de chipoter pour 2 ou 3 euros quand on a seulement payé 11 bodies 5 euros ( prix ridiculement bas ) voila voila

[gochane1]

Non c a n est pas normal, mettez le en litige

[jo.57]

Bonsoir, @marcas14, auriez-vous la version française de votre message ? Merci Joël

[marcas14]

Bonjour Toujours ma réflexion d'ordre général: 11 Body pour 5 EUROS et il y a des problèmes ! PS ne p&s me répondre réglement d'Ebay, elle a dit que, il faut qu'on....etc Lire au pied de la lettre: 11 Body pour 5 EUROS et il y a des problèmes ! Cordialement

[laurobmau]

Merci à vous deux,je n'aime pas les conflits surtout pour si peux, je ferais le geste.

[laurobmau]

Bonjour rue-de-la-mairie Pas de soucis j'ai bien compris ce n'est pas mon 1er achat,la personne me demande une rallonge sur les frais de port car elle me dit que la poste lui demande +.en clair elle me demande une rallonge de 3.20EUR pour des frais de 6.20EUR alors que j'en ai payer 5EUR: pour moi 5-6.20=1.20EUR Merci

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Vous êtes-vous bien compris ? N'as-tu pas oublié d'ajouter les frais de port au prix de l'objet lors du paiement ? Car tous tes vendeurs ont de bonnes appréciations et il serait surprenant qu'ils deviennent subitement mauvais. Cordialement