frais de livraison

[danidomie]

bonjour, j'ai effectué un achat avec un ebayeur confirmé. cependant, j'ai payé 4,05 euros pour l'envoi du colis en coliéco. j'ai reçu le paquet ce matin, il a été posté en lettre au prix de 0,25 euros. le vendeur a donc fait un bénéfice de 3,80 euros sur les frais de port qui étaient a ma charge. a t il le droit? évidemment, il ne m'a pas évalué et il attend de recevoir mon évaluation pour m'évaluer a mon tour (pratique qui ne me semble pas non plus tres correcte vu que j'ai déjà payé mais pourtant de plus en plus fréquente sur ebay). merci de votre réponse

[bleusurfing1]

Que la FORCE soit avec vous !

[yorfensoc]

on ecrit "obi wan kenobi" 🙂

[monpseudo63]

Salut à tous A Chris57_1 et rue-de-la-mairie : Oui en effet il n'y a rien de garanti pour un suivi, mais alors QUI paie les 16 EUR d'indemnisation en cas de perte ou de détérioration ??? (Obi one Kenobi ?)

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Petit correctif à notre ami chris57_1 : S'il est scanné à l'arrivée cela prouve que le courrier a été posté et qu'il est arrivé jusqu'au bureau de destination. Ensuite a-t-il été distribué et à qui, c'est tout à fait autre chose. Une lettre qui m'avait été envoyée avec suivi. Ne recevant rien, j'ai pris contact avec mon vendeur qui m'a donné le numéro. Renseignement pris à la poste, la lettre était restée en souffrance, attendant que je vienne la réclamer et elle était prête à repartir car le délai de 15 jours était pour le lendemain. Pour moi le suivi et le distingo c'est un faux service de la poste qui coute cher et, comme tu l'indiques très bien, ne garanti rien. Cordialement

[fee_chiffons]

bonjour La lettre avec suivi n'offre pas plus de garanties qu'une lettre ordinaire : pas de scannage au départ, pas de preuve de dépot, aucune indemnisation en cas de perte,pas de délai garanti,aucune valeur juridique. Son principal intérêt, dixit la Poste, est de "signaler l'attention que vous portez à votre destinataire"!! Si la lettre est scannée à l'arrivée, vous pouvez savoir qu'elle a été distribuée, mais elle peut fort bien être distribuée sans être scannée! cordialement

[castigu1ier2]

mettre une eval negative si pas d'arrangement possible les frais de port et d'emballage doivent rester correcte 0.25 euros en lettre impossible verifie bien que des timbre ne sont pas tombés! toujours demander un colissimo ou une lettre avec suivi pour eviter les pertes

[a3xrien]

Bonjour, j'ai regardé tes achats, je ne vois pas ce qui a put t'être posté pour 0.25 ct déjà une lettre c'est 0.53 .... En plus regardes ton achat dans sa globalité car acheter un blouson (très beau) pour 2.5 euros et venir pleurer pour + ou moins 1 euro de frais de port c'est mesquin ! Comme te l'on dit les précédents interlocuteurs, privilégie les dialogue avec tes vendeurs, et oui, il y a parfois une différence entre ce qu'on définie au pif au mettre et la réalité. et non le vendeur ne se rend pas toujours compte du décalage lorsqu'il poste 5 colis en même temps (en général je laisse 20 euros à la poste et je ne contrôle pas le prix de chaque colis).

[le*retour*de*donjuan*]

tu peux lui passer un mail via ebay en lui expliquant que d'envoyer un objet en tarif lettre c'est prendre le risque de faire payer un suplement a l'acheteur par la poste. s'il est correct il te repondra que c'est sa femme ou mari ou son chien (le pauvre il c'est pas lire) qui a poster et que la postiere lui a dit de faire en lettre ...(cela m'est arrive)mais il peut aussi te proposer un remboursement en timbres. bon c'est mieux de le contacter avant de mettre une neg. c'est a lui d'evaluer en premier.moi j'attends celle du vendeur s'il ne met rien je fais de meme. a votre bon coeur

[princesse_helena]

Bonjour ,non il n'a absolument pas le droit ,mais effectivement si tu lui met une neutre ou une negative en le signalant ,il y a des chances pour qu'il en fasse de meme avec toi.Seulement voila ,quand tu regardes le profil de quelqu'un ,est ce que tu lis les positives toi?Rarement ...alors que les neg oui tu les lis!Donc il te suffira de mettre une reponse a la negative qu'il t'aura collé et les ebayeurs ne seront pas dupes! Maintenant en ce qui concerne qui doit evaluer en premier ,je dirai (j'ai été acheteuse ET vendeuse)que si tout le monde etait correct sur ebay ca devrait etre le vendeur a reception du paiement ,MAIS quand un acheteur met a ce meme vendeur une eval negative parce que "le pull est moins joli sur moi que sur la photo" (lu sur ebay),eh bien ce meme vendeur se dit que la prochaine fois il attendra avant de mettre son evaluation...Voila!