frais de port abusifs

[christel27]

bonjour, la pluspart des vendeurs regroupent mes achats pour réduire les frais de port. Cette fois-ci, la personne veut me facturer des frais de port pour chaque objet. Résultat : 12.50 euros d'achat et 30.05 de frais de port!!!! C'est vraiment abusif! Elle ne veut pas qu'on s'arrange, elle me dit qu'elle a tout calculer pour "bien vendre " ses objets et que c'est pour ca qu'elle a mis des petits prix. C'est dégueulasse! Je ne connais pas encore bien le fonctionnement d'ebay, quelqu'un pourrait il m'aider? puis je rétracter mes achats? que puis je faire?

[cosmicsong]

Bonjour, vendre un objet à bas prix en reportant le prix sur un service associé comme des frais de port n'est pas une pratique autorisée, mais je ne sais pas ce qu'il en est si c'est une vente entre particuliers. Dans les frais de livraison, on calcule en général le coût du transporteur et celui de l'emballage. Vous pouvez c'est vrai, demander une expédition par objet, mais rien n'empêchera le vendeur de regrouper vos achats en un colis et de l'expédier en une fois à une adresse. Pour éviter ça, si vous honorez vos achats, je vous conseille de payer chaque objet séparemment, et de ne payer le deuxième qu'à réception du premier et ainsi de suite, au moins vous aurez la satisfaction de le faire travailler. Avant de payer, assurez-vous que l'envoi sera en colissimo suivi, il y a une trace d'expédition, une assurance incluse et un délai d'acheminement garanti. Vous pouvez ne pas honorer vos achats, vous aurez surement un litige par objet et un avertissement d'ebay par objet. Selon le nombre d'objet, vous risquez la suspension. Cela dit si c'est le cas, vous n'aurez plus qu'à réouvrir un nouveau compte et repartir simplement à zéro. Bonne journée

[franc-jeu1]

Bonjour, S'il s'agit des 9 achats effectués chez "me....30", ses annonces précisent bien en ce qui concernent les frais de livraison : "un regroupement est possible pour plusieurs achats". Les frais de port qui sont indiqués pour chaque article correspondent bien à ceux pratiqués par La Poste pour un coliéco, le vendeur ne fait donc pas de bénéfice dessus. Les enchères n'ont peut-être pas atteint ce qu'il en espérait et il se rattrape sur votre dos, ce qu'il n'aurait pu faire avec 9 acheteurs différents. Signalez-lui cette "anomalie" et s'il refuse d'entendre raison, exigez 9 colis distincts ou renoncez à votre achat...et tant pis pour les négatives (qui ne compteront que pour une seule). Cordialement

[ninna32]

bonjour, Si je comprends bien, la vendeuse a calculer ses frais de port par rapport au prix bas de début d'enchères. Est-ce que ce n'est pas une façon de contourner le règlement ebay et notamment des frais ebay à payer ?

[couche-lavable]

Si les frais de port étaient inscrits dans les encheres et qu'elle précise bien qu'ils sont par objet , alors il faut assumer. Si cela n'était pas mentionner, il fallait contacter le vendeur, pour lui demander le cout total . A vous de voir si vous vouliez ou non encherir. Dans les 2 cas, vous etes responsables et votre vendeur n'a aucun tord. Maintenant reste a voir combien vous payez pour tous vos objets et combien vous auriez payé ailleurs pour de l'identique. En bref, faites-vous toujours une affaire , oui ou non? Le total est-il toujours aussi interessant que si vous aviez eu ailleurs? Les vendeurs ne sont pas toujours des arnaqueurs et par exemple si j'achete une paire de godasse a 30 Euros + 40 euros de port ( = 70) alors que le port en coute que 10 réellement mais dans le commerce je l'aurai payé au total 100 Euros, je ne fais pas ch... mon vendeur sur le port. C'est le total qui compte! J'aurai fait 30 Euros d'économie! A vous de juger.

[yahiho]

@neary personnellement, je ne le note pas sur mes ventes, certains ébayeurs qui m'achètent des objets ne me demandent mème pas si je regroupe les frais, je le fait automatiquement dans ces cas précis, je crois que c'est de la loyauté qu'il faut avoir mais comme je dit chacun voit les choses à sa façon

[neary4]

Tout à fait d'accord. 90 % des vendeurs l'acceptent peut-être, mais sauf erreur, c'est une option qu'il faut valider sur ebay. Et cela apparait ensuite sur l'annonce, a peu près comme cela : "achetez plusieurs objets auprès de ce vendeur et bénéficiez d'une remise sur les frais de livraison". Sans cette option, les frais sont considérés par objet. Seule précaution à prendre : contacter le vendeur avant...

[yahiho]

@neary ce que conteste christel c'est le non regroupement des frais de livraison pour plusieurs articles achetés chez le mème vendeur je crois qu'en principe et à plus de 90% les vendeurs acceptent la livraison groupée pour réduire les frais de livraison et si christel accepte d'honorer ses achats, je ferais ce que christ à conseillée, je me ferais adresser les colis un par un à plusieurs adresse au moins elle ne s'engraissera pas sur les frais de livraison

[neary4]

Bonsoir, Pour vos futurs achats, communiquez toujours avec le vendeur AVANT la fin de la vente, et pas après. Ce n'est pas l'acheteur qui décide du montant des frais de livraison. Et si ils vous paraissent trop élevés avant la fin de la vente, vous n'enchérissez pas ou vous annulez votre enchère. En enchérissant, vous acceptez implicitement les conditions de l'annonce. Cordialement.

[fee_chiffons]

Si vous décidez d' honorer vos achats, demandez-lui une livraison par paquets séparés, et faites-en livrer un chez vous, un chez votre belle-mère etc!! Cordialement

[yahiho]

bonjour que pouvez vous faire si vous ne la réglée pas elle va ouvrir un litige pour objet non payé et vous aurez un avertissement d'ébay avant d'enchérir vous auriez dù poser la question au vendeur afin de s'assurer qu'il accepte une réduction de frais de port pour achats groupés certains vendeurs sont peu scrupuleux et n'hésitent pas à facturer des frais de port excessifs pour paliers au faible montant des enchères faites sur leurs objets ce n'est pas trés honnètes et mème scandaleux mais ainsi est fait le monde il y aura toujours des gens honnètes et d'autres sans scrupules qui n'hésitent pas à se faire du fric par n'importe quels moyens un vendeur de ce type, je lui colle une belle négative et peut ètre mème que j'honorerais mème pas mes achats, c'est le genre de personne qui me fait bondir à vous de voir ce que vous voulez faire