impossible pour un acheteur belge d' acheter un objet sur mes ventes

[lacliche-64]

bonjour

un acheteur belge veut m acheter un objet en vente immediate et ne semble pas y parvenir pourtant pas d'exclusion ves la belgique quelqu'un peut il me dépanner

merci 

[Anonymous]

@lacliche-64 Bonjour (une fois)....

Peut-être simplement parce qu'il ne satisfait pas aux conditions requises car nouvel acheteur? Comme vous n'en dites pas beaucoup (si tant soit est que vous ayez des infos...)....

[lacliche-64]

semble correct comme acheteur 230 evaluations ce n 'est pas un débutant mais j'avais mis une restriction si 2 litiges peut etre est ce cela qui bloquait , je n'ai jamais eu ce genre de soucis auparavant
dit avoir essayé sur tous les articles en ventes et aucune ne se concretise , je suis perplexe !!!

[*miss-tigri*]

Bonjour
Demandez lui s'il a "oublié " de payer des achats ces derniers temps

[koalagris]

bonjour @lacliche-64

allez voir dans l'onglet "compte" / "préférences du site" / "conditions requises pour les acheteurs" / "statut" = si il a essayé d'acheter vous saurez pourquoi il a été bloqué.

et attention : les acheteurs ne pouvant recevoir d'éval neutre ou négative ils sont tous obligatoirement à 100%, ce n'est donc pas sur son profil que vous verrez d'éventuels problèmes de paiement...

[petanq57]

                                   Bonjour @lacliche-64 ;

                          D'après vos annonces vous ne vendez qu'en France ; et si je veux changer de pays , je ne peux pas : donc vos annonces sont paramérées uniquement pour les acheteurs Français .

Cordialement .

[lacliche-64]

bonjouir
merci de votre reponse comment puis je changer le parametre de mes annonce , est ce possible ????

[koalagris]

@lacliche-64
lisez ma réponse de 14h35 : "compte" / "préférences du site" / "conditions requises pour les acheteurs"

[lacliche-64]

bonjour j'ai fait ce que vous m'aviez indique
à statut : aucune information ,
je ne suis pas plus avancée je crois que je vais laisser tomber ,
merci encore à tous d'avoir essayé de m aider

[koalagris]

@lacliche-64
"statut" c'était juste pour voir le pourquoi du blocage... si il n'y a rien c'est qu'il n'y a PAS eu de tentative d'achat... alors comment votre acheteur sait-il qu'il est bloqué ? y'a un truc qui m'échappe là !
= regardez dans les "lieux de livraison" ET dans "conditions requises" (toujours dans "préférences du site") pour vérifier vos paramètres et éventuellement les changer...
si ça tombe (est-ce un" nouveau" ???) c'est sur SON compte (mal paramétré) qu'il y a un souci, et là vous n'y pourrez rien !

[petanq57]

@lacliche-64 ;

<< ............. comment puis je changer le parametre de mes annonce , est ce possible ???? >>

Les annonces qui sont en cours , vous ne pouvez plus changer. Il faut les fermer et en refaire des nouvelles .

C'est lorsque vous complétez le formulaire de mise en vente AVANCE qu'il faut paramétrer vos annonces pour l'international . Au paragraphe "Informations de livraison" ===> Livraison Internationale .

Avec le formulaire de vente Rapide , vous ne pouvez pas . Pour changer de formulaire , click sur le lien "Vente avancé" en haut à droite .


Cordialement .

[*cadelac*]

Bonsoir @lacliche-64

Si en dépit des conseils qui vous ont été donnés vous n'arrivez pas à trouver la raison du blocage et si vous souhaitez vraiment autoriser cet acheteur, tentez de mettre son pseudo dans votre liste d'enchérisseurs exemptés de conditions :

Lien direct vers cette liste :

https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin

et ensuite prévenez ce membre pour qu'il fasse l'essai pour acheter.

[koalagris]

bonsoir @*cadelac*
j'ai bien pensé à cette liste, mais je n'avais pas le lien (et pas eu le temps de le chercher).
donc merci à toi de l'avoir posté ! 😉
(euh... je peux te le "piquer" pour la prochaine fois ?... hein, dis, je peux ?)

[*cadelac*]

Bonsoir Koala

J'peux pas te le donner car il ne m'appartient pas

Donc tu peux le prendre 😄

Bonne soirée à tous

[koalagris]

.

[leschatdoux]

bonjour
essayé votre solution mais d'après l acheteur ne fonctionne pas, veut mon mail paypal pour faire un reglement , tout cela me semble bizarre ou bien je suis mitho !!!

[petanq57]

@leschatdoux ;

Bonjour ; Refaites une nouvelle annonce pour votre acheteur avec le formulaire de vente Avancé, en y proposant la vente à l'international , et prévenez le dés que c'est fait en lui envoyant le lien de l'annonce .
N'oubliez pas de renseigner les frais de port pour la Belgique .

Cdlt .

[lacliche-64]

re: merci
avec vente à l internationnal il me faut accepter de nouvelles conditions de mise en vente tout un pavé à lire c'est bien compliqué tout ça
je pense que je vais laisser tomber
merci encore

[antalya17andco]

Pas besoin de prendre tout l'international, si vous ne prenez que l'Union Européenne, il me semble que vous n'êtes pas obligés d'accepter les nouvelles conditions.

[lacliche-64]

bonjour
merci à tous de vos reponses et meilleurs voeux pour l'année 2019