j'ai validé 2 fois la commande de l'objet [Référence] comment supprimer la deuxième.

[mxp_fr]

j'ai validé 2 fois la commande de l'objet  [Référence] comment supprimer la deuxième validation. L'objet a été réglé par Paypal et je l'ai reçu en 1 seul exemplaire comme je le souhaitais.

Je ne voudrai pas que le vendeur paye 2 fois des frais dessus.

Merci pour votre réponse

Cordialement

M.PETIT

[marquis-sade · Accepted solution]

 bonsoir,

1

demander à votre vendeur de ne pas tenir compte de la seconde commande

2 Dites lui

d'ouvrir un litige  et choisit comme motif :  annulation de la vente pour erreur de l'acheteur>>>ebay vous demandera acceptation >>vous répondez OUI et le vendeur sera remboursé de ses frais d'insertion et rien de négatif pour vous

Mais c'est le vendeur qui en a l'initiative

[mxp_fr · Accepted solution]

Bonjour et merci pour votre réponse mise en œuvre avec satisfaction. Cordialement .mxp

[lekandid]

Envoyez un message à votre vendeur pour lui expliquer votre erreur de manipulation. Il devrait vous envoyer une demande d'annulation que vous devrez accepter pour qu'il récupère sa commission sur la vente. Faites-le rapidement sinon il risque d'ouvrir un litige pour objet non payé, ce qui entraînerait un avertissement sur votre compte.