le produit pas reçu est vendu sur un autre site

[sophie1556]

bonjour, le 17 décembre ,je paye un produit ,n'ayant pas reçu le produit je réclame à la personne ,elle me donne un numéro de colissimo et d'apres le site colissimo le produit n'a pas bougé du lieu de l'envoi.

C'est un cadeau pour ma fille comme elle n'a pas reçu son cadeau je décide de regarder sur le **bleep** et là je vois le produit identique a celui que j'ai acheté !! mais vendu a une date carrement supérieur !

Ebay achat le 17/12/2014 sur le **bleep** il est vendu le 04/01/2015 !! cette dame me dit quelle a mis ce produit en vente sur les 2 sites pour être sur qu'il ;se vende .

esque je suis prise pour un con ??!!

Puique je l'ai acheté pourquoi elle n'a pas retirée l'annonce ? et de 2 pourquoi la date de son annonce est au 4 janvier ? 

merci 

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Je pense que vous devez savoir quoi faire > litige > evaluation

inscrit depuis plus de 10 ans

cdlt

[quedubeaux14 · Accepted solution]

bonjour,

si paiement pay-pal ouvrez un litige que vous passer en réclamation pour objet non recu,

si paiement autre, ouvrez un litige pour objet non recu,

envoyez un message a votre vendeur, c'est a elle de faire les démarches au près de sa poste,

bien a vous.

[sophie1556 · Accepted solution]

oui je vais ouvrir un litige et dans 45 jours peut être retrouver mon argent. mais ce qui fait mal c'est d'être bernée !cette femme vend le même produit sans jamais l'envoyer ,c'est du vol! Merci pour vos réactions.