le 01-08-2014 14:53
Bonjour,
J'ai envoyé un message à un vendeur pour lui demander s'il voulais bien modifier son offre en intégrant une livraison dans la mesure ou il habie Nancy et moi Grasse. Ce dernier me demande mes coordonnées téléphoniques afin de finaliser un accord mais je reçois dans le meme temps un message d'Ebay me précisant qu'il est interdit de procéder de la sorte.
J'ai donc naturellement respecté les règles (que j'ignorais mais que je trouve logique) et renvoyé un message au vendeur en précisant que je ne pouvais pas lui donner mon nuéro de télephone.
Est-ce bien vrai que nous ne devons pas communiquer nos coordonnées? et meme si l'objectif n'est pas de passer en dehors d'Ebay (cela n'engage que moi car je ne connais pas les intentions du vendeur)?
Merci de vos réponses et bonne journée
bonjour,
Ebay ne se mêlant pas des transactions vous faites ce que vous désirez entre vendeurs et acheteurs
si vous assumez après et le tout en respectant le réglement du site sur le fait de ne pas traiter hors ebay.
c'est la seule violation qui les fait réagir... Et pour cause
là le service client ebay est opérationnel
Rattrappez le coup en disant gentiement que novice ,vous vous êtes renseigné sur le form d'entraide..