le vendeur qui me contact direct sur mon mail

[boop3612]

• j'ai achete 2 objets a un vendeur, je lui avais laisse un message pour avoir le total puisqu'il regroupait les frais de port. 4 jours apres je constate que je n'aie aucune reponse, je fini par ouvrir ma boite mail et trouve un mail du vendeur me donnant le total a regler. Comment se fait il que je n'aie pas recu ce message dans mes mail ebay avant tout? qu'il n'a d'ailleurs pas lu apparemment.Comment est il possible d'envoyer un mail a un membre par ebay sans passer par la boite mail ebay mais direct par sa boite mail?

• et est il possible de savoir le pseudo de personne qui ont achete des objets a un vendeur? car on les voit comme dans les surenchere avec des etoiles. Par exemple si on a un souci avec le vendeur de pouvoir contacter ceux qui ont eu aussi un probleme avec en cas de besoin serait pratique

Merci

[alphajet95]

Bonjour,

Lorsqu'un vendeur vend un objet ebay lui communique les coordonnées de l'acheteur dont l'adresse e mail associée.

Il peut donc vous contacter directement sur cette boîte sans passer par ebay.

Ou alors il a cliqué sur le bouton "demander le paiement". Et il se peut effectivement que vous n'ayez pas reçu ce message sur la messagerie via ebay compte tenu des bugs à répétition en ce moment.

Pour la 2ème question : seul le vendeur connaît le pseudo des enchérisseurs, pour les autres ils sont cryptés

Cordialement