livraison d'objet

[chris_sympa]

Bonjour a tous j'ai remporté une vente pour un telephone mobile motorola V525 venant d'angleterre.il se trouve j'ai recu a ce jour le colis cad la boite du telephone avec CD et manuel mais sans le telephone.le paquet estait ds ma boite aux lettre bien ficelé. j'ai appele la poste qui me conseille de ramene le paquet avec la mention colis refuse car vide. j'aimerai savoir que faire car le paiement a ete fait par paypal et quels sont les recours auxquels j'ai droits ds ces conditions. merci de votre aide.