mise en litige

[guigu-2014]

J'ai acheté un objet aux enchères avec paiement par chèque et sans renvoi possible . Le vendeur a publié une description de l'objet totalement mensongère , j'ai pris contact avec lui par téléphone et il a reconnu le fait et nous sommes tombés d'accord pour annuler cette transaction et que je n'envoyais donc pas le chèque et lui pas l'objet . Voilà qu'il déclanche un litige plusieurs jours après ! Il me semble que les vendeurs même malhonnêtes sont bien plus protégés que les acheteurs ... Donnez-moi un conseil svp !

[statuinfo · Accepted solution]

Bonjour

Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litige, vous recevez une proposition:

"L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction."

Vous répondez   oui  et  tout rentre dans l'ordre, bien sûr, vous ne payez pas.

Cdlt

[berenice4 · Accepted solution]

Bien sur c'est toujours ce mot litige qui fait peur , a quand le changement?????

[guigu-2014 · Accepted solution]

Merci pour votre aide

[b-h2005 · Accepted solution]

Mais, quelque soit la raison, le litige reste sur le compte de l'acheteur. Normal?

[alphajet95]

Bonjour,

"Voilà qu'il déclanche un litige plusieurs jours après ! Il me semble que les vendeurs même malhonnêtes sont bien plus protégés que les acheteurs ..."

S'il s'agit d'un litige pour annuler la transaction c'est la procédure normale, il n'y a pas à vous inquiéter.

Vous faites comme l'a indiqué statuinfo pour la suite.