objet inutilisable

[eastasiantribal]

J'ai acheté par e bay un camescope qui ne fonctionne pas et dont l'une des batteries est HS.Quels recours j'ai?L'objet aété payé par pay pal et le vendeur a plusieurs centaines d'avis positifs

[sauciflette]

Tant pis pour la garantie !! Hélas !...... Mais peut etre que le "reste" de la réponse toujours d'actualité ??

[eastasiantribal]

J'ai en réalité achet& 2 camescopesCelui dont je parle a été acheté aux USA et n'est pas sous garantie.La panne concerne la téte de lecture et ne doit pas étre récente.Curieusement le vendeur ne m'a pas adressé la facture ni les papiers de garantie méme périmés.Je pense qu'il était au courant de la panne et aeesayé de se dédouaner en disant qu'il n'avait jamais été utilisé autrement qu'en appareil photo ce qui est loin d'étre la vocation premiére d'un camescope.

[sauciflette]

Bonjour Avez vous contacté votre vendeur ,pour lui faire part du problème ? La meilleure solution est de vous arranger avec lui à l'amiable,au besoin,lui téléphoner (recherche des coordonnées) Dans l'annonce il est stipulé que le caméscope est sous garantie juqu'en Juin 2005 Sinon il reste la solution du remboursement par Paypal ou du litige sur Ebay pour remboursement "objet non conforme"