objet non conforme a la descripion

[ccamg87]

Bonsoir, j'ai acheté une étagère il y a qqs jours.... ds l'annonce il y avait marqué les dimensions 76X76X36 or je viens de recevoir cette étagère...et elle ne correspond pas du tout a l'annonce car elle mesure 74X44X36!!!!! le vendeur me dit juste que c une erreur ds l'annonce (pas d'excuses!) et me propose une "remise" ou un avoir de 20% du prix de vente..soit 4.98€!!! mais moi, cette étagère vu ses dimensions ne m'intéresse pas!!! que dois-je faire? le vendeur est il tenu a qqchose puisque son annonce est fausse? merci de me conseiller!

[ccamg87]

oup's! oui c 74X74X36 désolée.... donc si j'ai bien compris, il n'y a pas gd espoir pour moi de rentrer dans mes frais.....ouvrir un litige ne me serait dc d'aucune utilité.. et porter plainte, c'est à dire? a la police ou gendarmerie? je ne souhaite qd même pas laisser ce vendeur s'en sortir ainsi.... (j'ai déjà eu qqs soucis avec lui puisqu'il a annulé un de mes achats sans motifs) je lui ai renvoyé un mail pour lui demander une solution...mais j'ai bien peur qu'il ne soit pas trop honnête.... des conseils?