objet non reçu

[a.i01]

bonjour

j'ai acheté un telephone la semaine derniere j'ai payé par cb via paypal sauf que je n'ai encore rien reçu et le vendeur aucune réponse  aprés plusieurs mail depuis samedi dernier.

je veux ouvrir 1 litige sauf que j'ai payé par cb directement par paypal et me demande un compte paypal sachant que j'en ai pas.

comment faire dans ce cas la?

merci de votre aide

[lingma85]

Bonjour,

Si vous avez payé par CB via paypal dont vous n'avez pas de compte...

- vous devez avoir reçu un email de confirmation de ce  paiement...........

Il y a un n° de transaction juste au dessous de la date..

Vous téléphonez à paypal, muni de ce n° et vous suivez leur mode d'emploi suite à vos explications..

😉