Bonjour à tous!
J'ai acheté un objet il y'a plus de 2 mois mais je ne l'ai toujours pas reçu : je vous explique. J'ai acheté cet objet au Etats Unis ; je ne savais quel mode de paiement choisir ; j'ai donc pris le mandat postal international.
Hors en communiquant avec l'acheteur (pseudo : LOCATER 3) celui-ci me dit qu'il n'a toujours pas reçu l'argent.
J'ai donc essayer le gestionnaire de litige sur ebay, (ce qui était trop tard malheureusement), pris contact avec ebay et tutti quanti mais sans réponse positive. Même la poste m'a spécifié que l'argent était arrivé à destination.
Je reviens sur mon sujet (car j'avais déjà demandé conseils) car en effet le correspondant est bien la citybank.
Sauf qu'après enquète de ma poste, le paiement est arrivé aux Etats Unis et a été retiré mais je ne suis même pas sur que cela soit la bonne personne qui l'ai retiré ...
Comment faire pour contatcer Ebay ou quelqu'un qui puisse m'aider à resoudre mon problème ?
Merci d'avance