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objet non reçu!!!

Bonjour, j'ai acheté une paire de basket avec un certain ludo.771; Aprés plusieurs relance celui-ci se dégage trés vite de ses responsabilité il dit ne pas etre responsable il est qu'un vendeur intermédiaire mais j'ai payé une assurance sur la livraison, Que faire dans ce cas? Merci
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Quelle déception! C'est trop nulle! En tout cas je vous laisse les coordonnées du vendeur, attention à lui : il s'appelle ludo.777 mais il est qu'un intermédiaire, le vrai vendeur se trouve en Chine, le nom est plus haut, son pseudo paypal est trabed, un vrai arnaqueur, Merci à tous pour vos réponses,
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