bonsoir à tous
j'ai remporté un autoradio à 61 euros environ que j'ai réglé par paypal
le poste est arrivé à peu près une semaine après
lorsque nous l'avons installé il ne fonctionnait pas
le problème est que ayant un véhicule américain j'ai dû mettre des cosses et donc couper les fils
j'ai envoyé 4 mails aux vendeurs , sans suite
j'ai donc fini par déposer une plainte paypal et là oh miracle le vendeur me téléphone
je lui explique ce que j'ai fait
elle m'envoie un mail pour me confirmer de retourner le poste (ce que je fais en colissimo) et qu'elle m'en retourne un autre
j'étais daccord pour avoir une marque différente
seulement elle voulait que j'enlève la plainte car cela bloquait son compte paypal
moi honnête je le fais
seulement voilà trois semaines que j'ai tout retourné et rien
j'ai renvoyé des mails , rien
j'ai voulu déposer une plainte et on ne peut pas deux fois
je fais quoi ?
MERCI DE VOTRE AIDE
à savoir j'ai contacté par mail ebay qui me conseille une plainte paypal ! merci ebay