objet non recut

[galinette2711]

bonjour

j ai acheter un Jeu de wii le 5 Février que j ai payer par cheque

mon cheque na pas été débiter et j ai toujours pas reçut mon objet

j ai envoyer plusieurs message au vendeur qui me dit qu elle n a pas le temps ni d aller a la banque pour encaisser mon cheque ni d aller a la poste pour envoyer l objet

elle ne veut pas non plus renvoyer mon cheque

que faire???

merci de vos conseils 

[petanq57 · Accepted solution]

                                     Bonjour ;

                     Vous ne pouvez même plus ouvrir un litige , les délais sont dépassés (45 jours max à partir date de paiement) ;

                     Envoyez lui une lettre Recommandée avec AR mettant en demeure votre vendeuse de vous envoyer le jeu ou de vous rembourser sinon plainte sera déposée ; peut être que cela la fera bouger .

                      Pour l'éval vous avez 60 jours pour la laisser .

                      Je vous conseille de lire le Plan du site : Gérer les litiges .

                                http://pages.ebay.fr/sitemap.html

                                     Cordialement .

[galinette2711 · Accepted solution]

ok oui je vais faire ca merci

[bambilovelyjj]

bjr, allez a votre banque tant que le chèque n'a pas ete encaisser et expliquez leurs le problème, faite opposition au chèque car il faut savoir quelle peut l'encaisser tout au long de l'année et a n'inporte quel moment, faite d'abord opposition au chèque et après vous laissez une évaluation négative.

[petanq57]

Bonjour Bambilovelyjj ;

A moins que je me trompe , mais vous ne pouvez faire opposition à un chèque que s'il est perdu et certaines banques vous compte des frais d'opposition .
Cordialement .

[galinette2711]

ok merci beaucoup