objet pas recu

[anelkaca]

Bonjour, j ai acheté un lecteur mp3 le 30 avril.J envoi le cheque au vendeur qui le recoit et l encaisse.mais au bout de 20 jours, toujours rien recu.Lui me dit qu il l a envoyé en ecopli, que je ne lui ai pas demandé un colissimo et que je n ai pas voulu d assurance.Apres verification, j ai eu tort de ne pas demander un colissimo mais etant nouveau cela me semblait logique pour un achat de 66 euros.Pour ce qui est de l assurance je ne vois pas ou il en fait mention dans son annonce. Le vendeur etant un power seller, je ne sais pas trop quoi faire. une derniere chose: je suis allé sur le site de la poste et un ecopli de 250gr en prioritaire c est 1.85 euros et j ai payé 5 euros pour un lecteur mp3 (vraiment pas lourd) puis je demander un remboursement. le n° de l objet est le 7509905395. J ai besoin d aide.Merci PS: ca me ferait mal au c.. de m asseoir sur mes 66 euros quand meme

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Je ne comprends pas bien les tarifs dont tu parles. Ecopli prioritaire cela n'existe pas puisque le principe de l'écopli est de ne pas être prioritaire. Le tarif pour l'écopli 250 g est de 1.45 EUR Mais comme il ne s'agissait pas de correspondance l'envoi aurait du être fait en coliéco soit, pour moins de 500 g, 4.05 EUR et un envoi colissimo coûte 5.10 Eur soit pas beaucoup plus. Cordialement

[ellymiang]

Un écopli peut être très long à être livré, parfois plusieurs mois ! C'est à éviter absolument surtout si l'objet a un peu de valeur comme c'est le cas ici. Il faut patienter maintenant, et en ce qui concerne les frais d'envoi je doute fort que votre colis pèse moins de 250 gr, pour vous donner une idée je vends des jeux vidéos bien moins lourds qu'un MP3, et un colieco coûte 4,10 euros pour en envoyer un. Donc pour votre lecteur les frais me paraissent raisonnables.

[sauciflette]

Bonjour En ce qui concerne le tarif de l'ecopli,votre vendeur (aucune importance qu'il soit ou non P.S,mais il a un très bon profil )l'a clairement indiqué dans son annonce ,et peut etre prend t'il en compte l'emballage ?? Avec les jours "fériés" du mois de Mai,la poste a du retard Aussi ,patience et il sera toujours temps de faire un litige pour objet non reçu (vous avez un délai de 60 jours après la fin de l'annonce )