objet payé non reçu

[midji44]

Bonjour, j'ai acheté un débardeur fin mars payé aussitôt l'enchère finie par paypal. Le vendeur l'a expédié le 1er avril 2005 par lettre suivie... toujours rien aujourd'hui 13 avril. Le vendeur s'est renseignée: la lettre n'a pas été scannée au bureau de poste, donc no suivi!! Que puis-je faire? Merci par avance. (le vendeur a expédié d'autres articles avnt et après cette date et tous sont arrivés à bon port)

[midji44]

la date... bah tiens... j'ai déposé une réclamation sur paypal et sur ebay. une enquête est lancée à la poste. Le vendeur est peut être de bonne foi mais je dois défendre mes intérêts et mes 45 €...

[agosin]

Ce qui me préoccupe un peu, c'est la date de l'envoi...

[ellystel]

Il n'y a pas de délai garanti avec la lettre mais là ça me paraît long car en général ça met 3 voire 4 jours. Cependant des retards sont toujours possibles. A part patienter, il n'y a rien d'autre à faire.

[fee_chiffons]

bonjour contrairement aux colissimos, les lettre suivies ne sont pas scannées au départ puisqu'elles peuvent être déposées dans n'importe quelle boite à lettre.Leur suivi est juste destiné (dixit la poste)à renseigner l'expéditeur sur la date de distribution ou le motif de non distribution et n'est pas une preuve de dépôt(pour lequel il faut utiliser un recommandé,toujours selon les instructions figurant sur le carnet de suivi). Lorsque la lettre vous sera livrée,elle apparaitra sur le site de suivi, mais on ne peut rien savoir avant Cordialement