paiement immédiat, achats multiples et réductions de frais de ports

[amethyste1984]

bonjour, je voudrais acheter 4 objets chez un même vendeur. Dans son annonce il propose 15€ de frais de ports, et 5€ seulement pour chaque objet supplémentaire (au lieu de 9,60€ par exemple pour un des autres objets acheté séparément). le problème est que lorsque je veux confirmer l'achat du premier objet, je dois le payer immédiatement avec les frais de ports prévus pour celui-ci, sans pouvoir ajouter d'autres objets tant que je n'ai pas payé le premier (principe du paiement immédiat). je ne peux pas laisser le paiement des objets en attente le temps d'en rajouter d'autres. Dans ce cas je trouve que ce qu'il propose dans les options de son annonce n'a aucun sens puisque'on doit payer chaque objet séparément. Je lui ai envoyé un message mais un autre acheteur me dis que tous ses messages sont restés sans réponses. Est-ce moi qui ait raté une étape ou est-ce le vendeur qui fait des propositions irréalisables ? merci d'avance pour vos réponses

[melusinefeecrottine · Accepted solution]

bonjour, je viens d'acheter plusieurs objets en immédiat à la même vendeuse mais pour le paiement, nous nous sommes entendues par mail pour les frais de port. Quand elle m'a facturé, elle m'a envoyé avec les frais de port rééls. Ebay ne met pas de frais de vente sur les frais de livraison. Il faut voir cas par cas et communiquer. Bons achats cordialement

[groseille13]

bonjour, si vous n'avez pas cliqué sur "confirmer", avez vous regardé dans Mon Ebay si l'objet était dans votre liste des objets achetés? c'est la première chose à faire. ensuite, si vous voulez, je vous expliquerai comment je fais, fréquemment, des achats groupés, sans problème. à tout à l'heure? groseille ;-)

[amethyste1984]

merci melusine mais c'est étonnant parce que nous sommes au moins deux personnes à n'avoir aucune réponse à nos messages, du coup je n'ai acheté qu'un objet et si j'ai une réponse à mon message je commanderai les autres, même si j'y perds un peu vu qu'il y aura deux envois.

[amethyste1984]

Je ne m'en fais pas pour le temps de réponse, surtout avec le décalage horaire depuis le Canada mais je me fis à ce que disent les autres acheteurs qui n'ont pas de réponse après 6 mois. En fait je viens de me rendre compte que quand il parle des 5 € pour le 2ème objet, il doit parler d'un objet identique, vu qu'avec l'achat immédiat on peut choisir le nombre d'exemplaires du même objet. Je trouve ça peu logique vu que c'est inutile de faire un colis par objet quand c'est le même acheteur, parce qu'au final si je commande 4 objets j'en aurai surement pour moins cher en frais de ports et ce sera tout dans sa poche. Et ça reste quand même pas logique de ne pas pouvoir payer en même temps tous les objets mais bon à la limite c'est la seule solution plausible que j'ai trouvé, les réductions de frais de ports ne doivent s'appliquer que pour un objet commandé en double exemplaire. Merci pour vos réponses, je pense que je vais m'arrêter là et attendre la réponse du vendeur pour en avoir le coeur net.

[sweetconnexion]

Bonsoir ! Il faut absolument que vous contactiez le vendeur. C'est le MEILLEUR moyen pour résoudre votre problème. Expliquez lui et trouvez ensemble un arrangement, vous éviterez ainsi tout malentendu ! S'il ne vous répond pas tout de suite : patience ! C'est le week-end, il fait beau, y'a du foot à la télé, l'apéro à prendre, le barbeq à préparer... Joyeux achats !

[amethyste1984]

je donnais un exemple d'un des objets au hasard pour voir ce que ça fait au moment du paiement (j'ai parlé dans mon premier message des frais de port à 9,60€ également) mais pour celui où les frais port sont à 15€ et 5€ pour les suivants c'est ici http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=9736362679&rd=1&sspagename=STRK%3AMEWA%3AIT&rd=1 Le but du lien n'était pas de parler des frais de port mais du fait que je ne peux pas cumuler les commandes avant paiement, donc que je suis obligée de payer toutes les commandes une par une (donc avec les frais de ports sans réductions) avant que le vendeur se rende compte que j'ai plusieurs achats chez lui...après il rembourse peut être la différence...

[didier7735]

bonsoir,j'ais regarder l'annonce il est écrit dans l'encadré que les frais de port sont de 9,60 euros,et pour lchaque objet supplémentaire les frais sont de 9,60 euros avec une assurance de 3,00 euros et en plus l'annonce est en achat immédiat avec reglement par paypal où carte bancaire, je ne vois pas où vous avez vu 5,00 euros par objets supplémentaires, en plus vous avez acheté au canada et vos articles voyagent par poste aérienne,allez vous renseigner sur le site de la banque postale pour avoir une idée des tarifs de transport vous souhaite bon courage et attendez sa réponse,mais n'oubliez pas le délai de sept jours.

[amethyste1984]

je lui ai envoyé un mail à midi donc j'attend quelques jours avant de m'inquiéter. Il ne peut pas voir que j'ai acheté plusieurs objets parce que si je confirme l'achat je suis obligée de payer, mais je ne peux pas cumuler les objets donc chacun a son frais de port au prix maximum. Essayez vous verez, sans confirmer regardez ce qu'il se passe : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=9737943977&rd=1&sspagename=STRK%3AMEWA%3AIT&rd=1 Francis merci pour votre réponse mais je n'ai pas compris de quoi vous vouliez parler, dans la page "payer" je n'ai pas l'option pour demander le total

[wpascale62]

envoyez lui quand même un mail pour lui signaler cela... normalement le vendeur voit qu'un acheteur a acheté plusieurs articles ... s'il regarde ses messages et ses mails

[7902francis]

Bonjour, Quand vous etes sur la page payer, cliquer sur "demander le total" et indiquer au vendeur les n° des articles que vous voulez prendre. Normalement il devrait vous renvoyer un total des objets + les frais d'envoi. En tout cas, je l'ai pratiqué 2 ou 3 fois et ça a marché. Francis