bonjour tout le monde,
j'ai un problème avec un vendeur qui se trouve en hongrie.
en fait, j'ai remporté un enchère portant sur des baskets. lelendemain je lui ai envoyé la somme totale de l'achat plus les frais de l'expidition en colissimo par virement bancaire. aprés quelques jours il m'a contacté pour me dire qu'il manquait 8Eurs, alors que moi j'ai envoyé la totalité de la somme et j'ai le dcument bancaire qui prouve que j'ai envoyé la totalité de la somme.
je veux savoir qu'est ce qu'il faut faire dans ces conditions?
merci.