problème de livraison depuis les USA

[zouzou371]

bonjour, je viens d'acheter du matériel de sport aux UsA et mon colis a décollé le 9 février de San Francisco (il y a donc trois semaines)...et depuis, pas de nouvelles. j'ai appelé la douane de Roissy qui dit que le numéro De mon colis qui voyage par USpostal ne correspond a rien. Que puis-je faire? A qui dois-je m'adresser? Ai-je perdu les 470 euros de cet achat??merci de renseigner un homme inquiet...

[lulu36chat]

Bonjour, Via USPS Avion j'ai reçu trois colis venant de trois Etats différents mais postés le même jour (25.02) ce jour. Par contre il arrive que des colis pous volumineux mettent un peu plus de temps. Quant aux envois "Flate rate" je m'en méfie car j'en ai un qui n'est jamais parvenu "expédié lors des ouragans de Septembre" il a dû prendre "la voie des airs" mais pas la bonne. A nos risques et périls..... Mais dans l'ensemble pas de gros problèmes hormis les délais d'acheminement qui peuvent être effectivement assez longs. Cordialement