problème de livraison depuis les USA

[zouzou371]

bonjour, je viens d'acheter du matériel de sport aux UsA et mon colis a décollé le 9 février de San Francisco (il y a donc trois semaines)...et depuis, pas de nouvelles. j'ai appelé la douane de Roissy qui dit que le numéro De mon colis qui voyage par USpostal ne correspond a rien. Que puis-je faire? A qui dois-je m'adresser? Ai-je perdu les 470 euros de cet achat??merci de renseigner un homme inquiet...

[zouzou371]

Bonjour et encore merci; Quel est le lien entre uspostal et GLS? car le colis a ete enregistré à l'uspostal. Je n'ai pas de nouvelles fraiche depuis la "localisation" peu claire en Equateur. Je pense attendre quelques jours encore puis tenter de demander le remboursement a Paypal. Le vendeur a dit qu'il avait de son coté 30 jours pour faire réclamation auprès de l'uspostal...il lui en reste aujourd'hui plus que 5 car il a déposé le colis le 8 février. A suivre...Bonsoir.