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problème de paiement avec Pay Pal

5747valerie
Non applicable
Je suis nouvelle dans le circuit et j'ai remporté une enchère le 6 mars que j'ai payé le 6 mars via Pay Pal En suivant la procédure standar via le mail du vendeur (qui dans son annonce accepte les paiement via pay pal)j'arrive sur un écran chez pay pal me disant au moment de valider la transaction "service momentanément indisponible" - je suis alors passé par l'onglet PAIMENT sur le site pay pal - J'ai saisi l'ensemble des infos et j'ai eu un message précisant que le vendeur (en UK)etait NON INSCRIT et qu'il serait prévenu par mail. J'ai continué et la transaction a marché, puisque j'ai eu un mail de P.Pal disant que j'avais payé et que cela a été débité de mon compte. Or le vendeur me demande toujours de payer cet objet et sur P.Pay la transaction est marqué non réclamée - Je viens d'annuler mon paiement - On verra bien, mais alors que je débute je vais me trouver avec un avis négatif et le vendeur lui a de bonnes références puisqu'il a déjà fait + de 2000 transaction. J'AVOUE NE RIEN COMPRENDRE - J'Y PASSE DES SOIREES MERCI de votre aide - valérie

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ellymiang
Non applicable
Bonjour. Exact vous vous êtes trompé d'adresse email mais le logiciel vous a informé qu'il ne reconnaissait pas l'utilisateur, il ne servait à rien de continuer puisqu'un vendeur qui accepte paypal est bien évidemment déjà inscrit... Question de bon sens. Faites plus attention la prochaine fois et dans le doute ne payez pas.
nell4544
Non applicable
Bonsoir, J'ai déjà eu le tour, en faite l'adresse email du vendeur(vendeur qui était en chine) n'était pas la bonne donc le paiement est resté en attente, j'ai donc annulé en lui expliquant que je n'arrivais pas à le payer à cette adresse, il m'a donc donné la bonne adresse email à mettre pour le paiement, il s'était trompé! Voilà peut être est ce le même problème pour vous! cordialement
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