problème de paiement

[fr.pai8]

Bonsoir

J'ai vendu un lot de vêtements la personne à payé via paypal  et depuis le 18 avril à un endroit il y à marqué paiement en attente

à l'autre endroit il y à le sablier et marqué paiement emis le 18 avril en cours de traitements par paypal , je trouve que cela commence à être long , donc voyant que c'était entre les mains de paypal , j'ai envoyé le colis .

Qu'en pensez vou?

Cordialement

[marquis-sade]

bonjour,

vous avez commis une erreur  de taille :

Nous ne devons jamais envoyer un colis avant que l'argent soit effectivement compensé sur votre compte Ebay !

là pour des raisons X ou Y paypal attendait que le comptre soit vérifié ou approvisionné !

maintenant il vous reste à prier et surtout à contacter tres vite paypal par telephone....sans garantie de sa decision et de la promptitude de l'acheteur à annuler le paiement

j'espère que le colis est en suivi ?et que vous avez un numero à leur produire mais il ya une procédure non respectée.

désolé pour vous  :

Contactez Paypal

par tél. https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
Vous cliquez sur "Appelez nous" , vous recevrez de suite un code et le n° pour les appeler .

ou
Service clientèle
0800 942 890
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
De 8h00 à 21h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 19h30 le samedi et le dimanche

Ou suivre l'état du litige sur "votre" paypal:

[cactus031]

Prier de sert à rien si l'on ne sait pas à quel saint se vouer !

[marquis-sade]

@2015vendeur31

retrouver un paiement c'est facile : saint antoine de padoue- paypal !

c'est la valeur de la prière qui fera OU PAS le reste...

[michel-29]

Bonjour,

Perso, j'en pense que vous avez envoyé le colis sans avoir attendu d'être payé.

C'est un gros risque car il suffit que le compte bancaire de l'acheteur ne soit pas assez approvisionné pour que Paypal annule le versement. Et au final : vous n'aurez plus ni argent ni objet

[fr.pai8]

Bonsoir
J'ai envoyé le colis en voyant paiement émis à paypal le 20 mars ,, donc j'ai fais confiance mais j'ai toujours le sablier et marqué paiement en cours de traitement par paypal , j'ai contacté l’acheteur hier qui m'a dit je vais vous faire un versement de paypal à paypal et que lorsque paypal aura débloqué l'argent vous mej rembourserais la somme en trop, cela c'était au téléphone hier,
et ce matin elle me laisse un message en me disant que son compte a été débité donc qu'elle ne veut pas payée 2 fois
Je ne sais plus trop quoi penser si vraiment elle a payée pourquoi c'est marqué en cours de traitement cela fait 15 jours.
Si vous avez une idée , merci de me la transmettre

[sermo4948]

Bonsoir,
Le problème a été résolu , la personne avait bien payé , quand j'ai téléphoné à paypal , la personne m'a expliquée
qu’il y a eu une inversion dans l'adresse mail srf au lieu de sfr ce qui loqué le paiement, je ne comprends pas d’où cela puisses venir puisque j'ai eu d'autres règlements sans problème.Bon cela engendre quelques frais de plus , mais tout es rentré dans l'ordre