probleme avec un colis

[shookette10]

j'ai acheter recemment une paire de chaussures a 1 euros , les frais de ports etant de 6.20 , j'ai donc payer via paypal la somme de 7.20 . ne recevant pas le colis la vendeuse me dis l'avoir envoyer voila 11 jours , je lui demande a 3 reprise le numero du colissimo , pas de reponse , je la recontacte lui disant que grace a ce numero elle peux porter reclamation et se faire remvbourser de 16 euros ce qui lui permet de me rembourser les 7.20 . comme par hasard elle me repond qu'elle a perdu le papier du colissimo et qu'elle n'est pas responsable des pertes de la poste ! a mon avis elle a en travers de la gorge de n'avoir eu qu'une enchere sur son article et est degoutee de le vendre pour 1 euros! quel est mon recourt car ca sent la mauvaise fois a plein nez !!!! je lui ai repondu que si j'achetai avec le colissimo c'est justement pour etre rembourser en cas de perte et etre assuree !!! que je vais la mettre en litige si elle refuse de me rembourser et bien comme par hasard pas de reponse depuis qe je lui ai envoyer ce message! que me conseillez vous? merci

[wpascale62]

ouvrez un litige et si elle ne bouge toujours pas, en suuplément, une évaluation négative