probleme pour proceder au paiement

[redhair38]

Bonjour Voila j ai un soucis car j avais encheri pour un camescope numerique, j'ai d'abord bien regarde les conditions de reglement et de livraison, car cet objet se trouve aux etats-unis. J'ai vu qu'il etait note que paypal etait accepte. Mais au moment de proceder au paiement, apres avoir ajoute les frais de port et d'assurance quand j'ai valide le montant et clique sur continuer, pour avoir ensuite a mon compte paypal, au moment ou j ai rentre mon adresse et mon mot de passe, j'ai eu un message m'informant que l'acheteur n'acceptait pas les paiements paypal hors des etats unis. Super! Maintenant je ne sais pas comment faire j'aimerais du coup pouvoir annule cette transaction, car il m'avait egalement proposer de payer par bidpay mais il n'accepte q les visa et les american express (desole je n'en possede pas). Comment faire pour resoudre ce probleme? merci pour votre aide

[carpesinge54]

Bonjour Il m'est arrivé exactement le meme cas.Pour remédier au problème j'ai envoyé par la poste un mandat international et la transaction s'est très bien passée.Si vraiment vous tenez a cet objet,proposez ce mode de paiement a votre vendeur.Les frais postaux sont variables suivant le montant a envoyer.Salutations

[redhair38]

effectivement je viens de relire la description de l'objet et c est vrai q il note qil ne prenne paypal que pour les us. Mais c est vrai qu'en bas de page ce n'etait pas preciser. sinon c etait bien indique par bidpay mais bidpay n accepte q visa et amex et ce n'etait pas preciser. Je lui ai demande ce matin ses coordonnees bancaires pour un swift transfert mais il ne les accepte pas. Maintenant il me demande 25$ pour proceder a l'annulation Je pense q c'est pas encore gagne

[laplumenoire]

Pour ce qui est du virement banquaire, la banque fait payer les frais de transfert ! Alors il faut faire attention...

[custom-bikemoto]

Bonsoir ,mais vous avez aussi le virement bancaire.

[lepinsdu19]

bonsoir, malheureusement il était bien précisé dans l'annonce (dans les conditions de paiement) que pour l'international, paypal n'est pas accepté (trop de frais pour les vendeurs US). votre seul recours : envoyer un mail au vendeur pour lui expliquer que vous n'aviez pas vu cette précision, et que bidpay pas possible (à cause des cartes que vous n'avez pas). s'il est sympa, il annulera la vente sans vous coller une nèg. s'il ouvre un litige pour objet non payé ne vous paniquez pas : c'est la seule procédure pour annuler la vente d'un commun accord, vous ne serez pas catalogué "mauvais payeur" ! bonne chance pour la suite !