problemes de livraison d'objet avec un vendeur (cyclisme)

[dufraisse123]

Bonjour, j'ai acqueri 2 objets auprés d"un vendeur dans la catégorie cyclisme. il se trouve que j'ai envoyé (et qu'il a recu )les paiements. Je l'ai contacter au téléphone, il m'a dit que sont pseudo avais été piraté et son compte bloquer par Ebay, et que de se fait il ne pouvait envoyer les objets!!! En plus, je ne dois pas etre le seul, car il accumule les evals negatives. Les evals positif (entre 2 négatives) concernent des objet peu chers, par rapport a ceux que les gens n'ont pas recu. une chose me rassure un peu, c'est qu'il a remis des objet en vente! Que peut-on faire en plus d'un litige( il ne repond pas au mails)? Annuler la transactions? Faire oppositions aux Cheques???

[dufraisse123]

a ellymiang: Merci pour cette reponse, je n'avais pas pensez au recommande AR! En espérant q'avec la reprise de son activité sur Ebay, le vendeur va reprendre l'expédition de ces colis (prix des objets 330€ + 450€!!!!!!). bonne journée

[ellymiang]

Bonjour. Le compte piraté et bloqué ne le dispense pas de vous rembourser ! J'ai bien peur que son excuse ne tienne pas, si c'était le cas il vous aurait renvoyé le paiement. Non pas d'opposition aux chèques surtout, on ne peut faire opposition que si le chèque s'est perdu ou a été volé, sinon c'est illégal. Déposez plainte pour objet non reçu et demandez le remboursement à ebay si la valeur dépasse 28 euros. Vous avez 60 jours max après la fin de la vente pour le faire, n'attendez-pas ! ebay ne rembourse que jusqu'à 300 euros, moins 28 euros de frais de dossier et sans les frais d'envoi, et c'est très long (plusieurs mois). Si la somme est supérieure à 300 euros informez votre vendeur par lettre recommandée avec A/R que vous allez porter plainte s'il ne vous renvoie pas l'argent et faites-le si rien n'aboutit.