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produit commandé, non receptionné

bonjour,

j'ai commandé un produit, j'ai été débité, mais le colis a du retard, qu'est ce que je fais? il y a des recours?

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Bonjour

Vous avez 45 jours à partir du paiement pour ouvrir un litige pour objet non reçu. 

Contactez le vendeur et demandez s'il y a un numéro de suivi. 

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