que faire lorsqu'on ne reçoit pas un paiement?

[ibaretche]

j ' ai vendu un objet aux encheres. 8 jours plus tard , l'acheteur n'a toujours pas envoyé le cheque et ne me repond plus. Quels sont mes droits ? Que dois je faire ?

MERCI ET BON DIMANCHE

[lekandid · Accepted solution]

Bonjour,

Vous patientez une huitaine de jours (maximum 32) et si pas de nouvelles, vous ouvrez un litige pour non paiement :

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Si toujours pas de nouvelles, vous clôturez ce litige au bout de 4 jours pleins à heure égale, vous aurez un avoir sur votre commission sur la vente et pourrez remettre votre objet en ligne. L'acheteur se prendra un avertissement de la part d'ebay. Profitez-en pour paramétrer vos conditions :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Bon dimanche également

[*miss-tigri*]

Vous ouvrez un litige pour objet non payé:

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html