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"La page n’est pas redirigée correctement" sur ebay.fr et FireFox

padarnak
Membre

le ‎02-10-2017 10:54

Bonjour,

 

A ce jour il semble que le problème ne soit pas encore rectifier sur le site ebay.fr. La consultation de n'importe quel article depuis ebay.fr (exemple: https://www.ebay.fr/itm/263238650573) est impossible. Firefox retourne une page d'erreur indiquant le message suivant:

 

La page n’est pas redirigée correctement

Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.

    La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

 

Ce problème est toujours présent même après effacement des cookies, paramètres de connexion et cache du navigateur. De même si l'on se déconnecte puis reconnecte sur le site ebay.fr cela ne marche toujours pas.

 

Aux questions du serice techniques d'ebay, voici mes réponse:

 

Toujours le meme problème voici une copie écran:




Cette page a été déplacée ou n'est plus disponible. Essayez l'une des opérations suivantes :









•Vérifiez que l'URL saisie est correcte.

Oui elle est correcte. Il suffit de faire une recherche sur votre site puis de cliquer sur n'importe quel article en vente.

•Accédez à la page directement à partir de la page d'accueil d'eBay au lieu d'utiliser un signet. Si la page a été déplacée, changez votre signet.

cf ci-dessus. Je n'utilise pas de signet

•Saisissez des mots-clés dans le moteur de recherche, puis cliquez sur le bouton Rechercher. Vous pouvez également parcourir les nombreuses catégories disponibles sur eBay.

Oui mais je ne peux pas consulter la page de description des articles

•Si vous cherchez une page d'aide, cliquez sur le bouton Page précédente de votre navigateur et sélectionnez une autre page d'aide. Vous pouvez également essayer d'utiliser différentes combinaisons de mots-clés pour trouver les rubriques d'aide appropriées.
 
Rien ne mentionne ce problème.
 
 
De mon côté j'ai une solution simple: remplacer ebay.fr par ebay.com dans les liens pour consulter les articles. Exemple:
 
https://www.ebay.fr/itm/263238650573 --> Ne fonctionne pas
 
https://www.ebay.com/itm/263238650573 --> Fonctionne
 
 
Il y a-t-il quelqu'un chez ebay qui s'occupe vraiment de ce problème technique ?
 
Et oui mon navigateur est à jour, et non il y a peu de chance que cela vienne du navigateur car votre site a subitement arrêté de fonctionner correctement cet été et je n'ai fait la mise-à-jour de mon navigateur suite au problème mentionné dans ce message.
 
En bref, à l'aide !
 
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Réponses (2)

Réponses (2)

rosedeuxmai-7
Membre eBay
‎02-10-2017 11:24

bonjour @padarnak

 

la dernière maintenance ebay date de mars 2017 !!!!!!!

 

alors tous les buggs s'aditionnent

 

@marmotte-chamois a trouvé comme solution de se mettre en navigation privée

 

bonne journée

jld-boutique
Membre eBay
‎02-10-2017 11:22

bonjour @padarnak

Avec Google Chrome, je n'ai aucun problème de redirection.

Vous pouvez changer de navigateur. C'est ce que j'ai fait depuis longtemps, trop de problème avec Firefox.

Cordialement.

Jean-Luc

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