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rétractation

Bonjour! je me suis inscrite aujourd'hui sur Ebay et j'ai fait une mauvaise manip qui m'a conduit à effectuer un "achat immédiat" dont je ne veux absolument pas!! j'ai écrit à la vendeuse qui me dit qu'elle ne peut rien faire... Je risque quoi? je ne veux même pas recevoir l'objet!! HELP!!! (l'année commence mal!)
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depuis janvier , le probleme a du être resolu ..!
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