le 26-01-2011 22:29
Bonsoir,
Je viens de remporter un objet, j'étais la seule enchérisseuse (il s'agit d'un petit bureau d'enfant).
Mais la vendeuse a décidé de ne plus vendre l'objet car elle m'explique que sa soeur qui passait la voir a vu le bureau qu'elle était en train de nettoyer et voulait le garder pour ses enfants. Par conséquent, la vendeuse ne souhaite plus vendre l'objet et va le donner à sa soeur...
J'ai vu 3h avant la fin de la vente qu'elle me demandait d'annuler mon enchère. Ce que je n'ai pas pu faire car pour moi, ce n'est pas possible, quand on enchérit sur eBay, on assume et on est obligé d'acheter sous peine d'être pénalisé sur son compte eBay.
Du coup, elle a ouvert un litige pour annulation de transaction. J'ai donc reçu un mail me demandant d'accepter ou de refuser l'annulation. Je voudrais juste savoir ce que cela entraine que j'accepte ou que je refuse? quels sont les enjeux? que vaut-il mieux faire? car je n'arrive pas à voir sur le site eBay et sur les forums quelles sont les conséquences de ces 2 manipulations...
et de toutes facons, je vois bien que je ne peux pas obliger un vendeur à vendre alors que faut-il que je fasse dans mon cas? accepter ou refuser?
Je lui ai dit que j'étais très decue car elle a attendu le dernier moment pour me dire qu'elle souhaitait annuler la vente et ca faisait comme si le prix n'était pas monté assez haut pour elle (vu que j'étais la seule enchérisseuse). Mais elle me répond qu'elle est honnête et sincère car elle a eu des questions sur l'objet de la part d'autres acheteurs potentiels mais qu'elle ne leur a pas répondu vu qu'elle venait de décider de ne pas vendre l'objet...
Merci d'avance pour votre aide.
Cdt,
Bonsoir,
si vous acceptez, elle récupère la com d'ebay.
Si vous refusez vous devez finaliser la vente qui se terminera surement par un litige (perte de temps à mon avis) à vous de voir.
Cordialement.
Mélusine:-x