Bonsoir ;
@jeanf.riber a dit: << J'ai acheté un objet avec Paypal sans avoir de compte >>
Vous avez donc réglé par carte de crédit via Paypal un objet acheté sur eBay .
Normalement, si cela n'a pas changé, vous devez pouvoir ouvrir un litige sans ouvrir de compte Paypal.
Pour cela, vous allez sur le gestionnaire de litiges eBay, vous ouvrez le litige et il vous sera demandé le n° de transaction qui figure sur le mail de confirmation de paiement de paypal; vous renseignez ce N° et vous serez ensuite redirigé sur paypal.
Vous pouvez appeler Paypal par tèl au 0800 942 890, heures de bureau.
http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges
Mais avant de faire ceci, contactez d'abord votre vendeur et selo sa réponse vous aviserez.
Cordialement .
